CÁC C U HỎI THƯỜNG GẶP
Chúng tôi tự hào về dịch vụ khách hàng riêng biệt của mình và quan trọng là đảm bảo khách hàng nhanh chóng nhận được câu trả lời mà họ đang tìm kiếm. Chúng tôi đã sắp xếp các câu hỏi thường gặp nhất bên dưới. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm, vui lòng liên hệ để chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.
BẠN XUẤT KHẨU ĐẾN NHỮNG QUỐC GIA NÀO?
Ducksan Vina giao hàng trên toàn cầu. Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể và cung cấp dịch vụ vận chuyển đến mọi nơi trên thế giới. Cho dù bạn ở Châu Á, khu vực tiểu lục địa Ấn Độ, Châu Phi, Châu u hay Bắc Mỹ.
PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA DUCKSAN VINA LÀ GÌ?
Khi khoảng cách giữa dấu chân sinh thái và khả năng sinh học ngày càng lớn, chúng tôi với tư cách là doanh nghiệp có trách nhiệm, cần đảm nhiệm việc bảo vệ môi trường mà chúng tôi hoạt động. Là ngành công nghiệp gây ô nhiễm như Dệt nhuộm, trách nhiệm chính của chúng tôi là trả lại cho Trái Đất những gì chúng tôi đã lấy đi. Với mục tiêu bền vững cho tương lai, chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững, bao gồm trách nhiệm xã hội và con người, đồng thời khuyến khích đa dạng sinh học, công bằng và hòa nhập. Đây là một trong những trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.
Chúng ta hãy cùng nhau nỗ lực để xây dựng một tương lai tươi sáng và bền vững hơn, cụ thể:
50% sản phẩm của chúng tôi sử dụng sợi bền vững (sợi hữu cơ, RegenAgri, Polyester tái chế) trong tiến trình phát triển bền vững chuỗi cung ứng của công ty.
15% lượng điện Ducksan Vina tiêu thụ từ năng lượng mặt trời, mục tiêu tăng lên 25% vào năm 2025.
Giảm lượng tiêu thụ than đá để tạo ra nhiệt, hơi từ 100% năm 2020 xuống còn 30% năm 2023, mục tiêu sử dụng sinh khối 100% vào năm 2026.
NĂNG LỰC TRUY XUẤT NGUỒN GỐC
Tại nhiều quốc gia, trách nhiệm truy xuất nguồn gốc thuộc về nhà xuất khẩu hàng may mặc. Vì vậy, với vai trò là một đối tác quan trọng trong chuỗi cung ứng, Ducksan Vina chịu trách nhiệm thực hiện xác minh nguồn gốc của nguyên vật liệu, quy trình sản xuất và dịch vụ liên quan đến việc mua những nguyên vật liệu này.
Là đối tác Tier 2, chúng tôi có trách nhiệm duy trì tính minh bạch trong toàn bộ quy trình từ việc mua nguyên vật liệu đến việc giao hàng thành phẩm để đáp ứng yêu cầu truy xuất nguồn gốc của khách hàng một cách rõ ràng.
Các hồ sơ liên quan đến chuỗi truy xuất sẽ bao gồm:
1. Hồ sơ sản xuất
2. Chứng từ giao dịch
3. Hồ sơ vận chuyển
4. Các chứng nhận và tài liệu hỗ trợ khác (tài liệu tuân thủ, v.v.)
Là nhà sản xuất vải chuyên nghiệp, chúng tôi xác nhận Ducksan Vina cam kết đáp ứng tất cả các yêu cầu về xác minh nguồn gốc của khách hàng từ cấp độ L2 đến L4.